پچھلے ہفتے ، مجھے ایک سینئر خریدار - کے ساتھ لمبائی میں بولنے کی خوشی ہوئی جس نے دو دہائیوں سے زیادہ عرصہ میں خریداری کے میدان میں گزارا ہے۔ ہماری گفتگو کے دوران ، اس نے مجھے 1998 کی کاروباری دنیا میں ایک واضح سفر پر لے لیا۔ یہ ایک بہت ہی مختلف دور تھا۔ اس وقت ، سپلائر کا انتخاب ڈیٹا کے بارے میں کم اور تعلقات کے بارے میں زیادہ تھا۔ "منگنی کے قواعد" اس کے گرد گھوم رہے ہیں کہ کس نے بہتر سگریٹ کی پیش کش کی ، جو میز پر زیادہ پی سکتے ہیں ، اور جو کچھ راؤنڈ کے بعد ایک دوسرے کو "بھائی" کہہ سکتے ہیں۔ سودے اکثر ان نرم ، انسانی چھونے پر منسلک ہوتے ہیں۔
لیکن وقت بدل گیا ہے۔ آج کی کاروباری دنیا احتساب ، کارکردگی اور سخت تعداد میں تعمیر کی گئی ہے۔ اور اب ، جب کوئی اس بات کا اندازہ کرتا ہے کہ آیا کوئی سپلائر قابل اعتماد ہے تو ، یہ تین انتہائی واضح ، پیمائش کے اشارے پر ابلتا ہے۔
پہلے ،- وقت کی ترسیل پرایک سب سے اہم معیار بن گیا ہے۔ آج کے روزہ میں {{1} supply سپلائی چین کو منتقل کرتے ہوئے ، ہر گھنٹے کی گنتی ہوتی ہے۔ ایک قابل اعتماد سپلائر کو وعدہ کردہ - بارش یا چمکنے ، چھٹی یا نہیں کے بالکل ٹھیک طور پر فراہمی کرنا ہوگی۔ چاہے یہ اچانک طوفان ہو یا موسم کے موسم کی طلب میں ، کسی کمی کی کھیپ کی وجہ سے پیداوار میں کبھی تاخیر نہیں ہونی چاہئے۔ ڈیڈ لائن کو پورا کرنا صرف کارکردگی کے بارے میں نہیں ہے - یہ سالمیت اور کسی برانڈ کی اعتماد کے بارے میں ہے۔
دوسرا ،مستقل معیارغیر - بات چیت کرنے والا ہے۔ اس لمحے سے جب خام مال حاصل کیا جاتا ہے ، ایک ذمہ دار سپلائر صرف معروف ملوں - کا انتخاب کرتا ہے جو سخت معیار کے کنٹرول اور جدید پروڈکشن لائنوں کے حامل ہیں۔ مثال کے طور پر اسٹیل پائپ لیں۔ اعلی - معیاری سپلائرز الٹراسونک ٹیسٹنگ کا استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ ہر پائپ صنعت سے ملنے والی صنعت کو پورا کرتا ہے {{6} safety حفاظت اور کارکردگی کی اہم ضروریات۔ ہوسکتا ہے کہ ایک عیب آنکھ پر نظر نہ آئے ، لیکن اس سے لائن میں مہنگا ناکامی ہوسکتی ہے۔ اسی لئے معیار کو کبھی بھی موقع پر نہیں چھوڑنا چاہئے۔
آخر میں ، معاملہ ہےکسٹمر کی وفاداری اور لمبی - اصطلاحی تعاون. میں آپ کو ہوایانگ اسٹیل پائپ سے ایک حقیقی مثال پیش کرتا ہوں۔ ایک مؤکل نے پہلے سال میں 500 ٹن کا معمولی آزمائشی آرڈر دیا۔ یہ دیکھنے کے بعد کہ کمپنی نے کس طرح پورے عمل کو {{4} production پیداوار سے خدمت تک سنبھالا -} اگلے سال گاہک واپس آیا اور ان کے آرڈر کو 2،000 ٹن تک چار گنا کردیا۔ اس طرح کی ترقی حادثاتی طور پر نہیں ہوتی ہے۔ یہ قدر کو ثابت کرنے ، اعتماد پیدا کرنے اور مستقل طور پر نتائج کی فراہمی کا نتیجہ ہے۔
آج کے بھیڑ اور مسابقتی مارکیٹ میں ، یہ سب سے بلند و خروش نہیں ہے جو وقت کے امتحان میں شامل ہے۔ یہ وہ کمپنیاں ہیں جنہوں نے خاموشی سے ، سال بہ سال ان وعدوں کو مستقل طور پر پورا کیا۔ وہ جو معیار ، صحت سے متعلق ، اور خدمت سے وابستگی کو کبھی نہیں کھوتے ہیں۔ اور اس سارے وقت کے بعد ، جب کوئی صارف پیچھے ہٹ جاتا ہے اور کہتا ہے ، "پرانی فیکٹری اب بھی سب سے زیادہ قابل اعتماد ہے ،" کہ اس سادہ جملے میں 20 سال کی قیمت ، دیر رات اور غیر متزلزل لگن کا وزن ہوتا ہے۔
ہوایانگ میں ، ہمیں اس قسم کی کمپنی ہونے پر فخر ہے۔ ہم نے ان الفاظ - کو سننے کے لئے ایک طویل انتظار کیا ہے اور ہم ان کو کماتے رہیں گے ، ایک وقت میں ایک ترسیل۔
